FAQ- Lieferung

1. Wie lange dauert der Versand?

In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2–4 Werktage.
Bitte beachte, dass es bei hohem Bestellaufkommen oder rund um Feiertage zu leichten Verzögerungen kommen kann – wir geben aber immer unser Bestes für eine schnelle Lieferung.

3. Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Sobald dein Paket verschickt wurde, bekommst du von uns eine E-Mail mit dem Tracking-Link.
Dort siehst du jederzeit, wo sich dein Paket gerade befindet.

3-Kann ich meine Extensions mit einem Glätteisen oder Lockenstab stylen?

Ja, unsere Extensions aus echtem Haar können ganz normal mit Hitze gestylt werden. Achte jedoch darauf, Hitzeschutz zu verwenden und die Temperatur nicht zu hoch zu wählen, um die Haarstruktur zu schützen.

4. Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?

Kein Problem! In der Regel hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigungskarte oder liefert dein Paket an eine Packstation oder Nachbaradresse.
Alle Infos findest du im Tracking-Link von DHL.

5. Liefert ihr auch ins Ausland?

Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands.
Solltest du eine Lieferung ins Ausland wünschen, kontaktiere uns gerne – wir prüfen, ob wir eine individuelle Lösung für dich finden können.